Maitenance de mon site WordPress

QUel abonnement 

choisir ?

Même si on essaye d’être simple, ça reste un peu complexe pour vous ? Le point pour vous aider à choisir l’abonnement dont vous avez besoin.

1 – Quel abonnement pour quel enjeu ?

Peinard

⇒ sécurité

Une formule dédiée à la sécurité et à la protection de votre site vitrine.

 

  • Avec cette formule, vous êtes tranquille : le site est mis à jour, sauvegardé chaque semaine, sécurisé, et vous êtes au courant dès qu’il y a un problème. Et puis vous recevez chaque mois un compte-rendu de tout ce qui a été mis à  jour (le journal de toutes les opérations est également visible sur votre back-office).
  • Lorsque vous vous abonnez, on installe et on configure les plugins nécessaires (s’ils ne sont pas déjà installés) pour protéger le site et pour effectuer les sauvegardes, puis on surveille régulièrement le déroulement des opérations.
  • C’est la formule de base, idéale si vous avez un site vitrine ou dont les informations (ou un blog peu actif) et si cela vous suffit pour le moment. Avec l’abonnement peinard, votre site n’aura pas de problèmes. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles.
  • Et si vous avez besoin d’améliorer votre site, ou d’un conseil pour mettre au point votre stratégie, vous bénéficiez de la réduction réservée à nos abonnés sur les audits, le crédit temps, le dépannage et toutes nos autres prestations.

Tarif : 45€HT/mois ou bien 450€HT/an

Costaud

⇒ Sécurité + performance

Une formule sécurité + performance : une meilleure expérience utilisateur et un meilleur référencement pour votre boutique ou votre site à fort trafic.

 

  • L’abonnement Costaud, c’est toutes les prestations de Peinard + la performance. En plus de la sécurité et des mises à jour, on veille à ce que le site soit performant. Qualité du code, vitesse de chargement des pages, base de données optimisée, pas de liens cassés : ce sont des éléments techniques très importants pour un bon référencement, autant que pour le confort de vos visiteurs.
  • Lorsque vous vous abonnez, on fait un état des lieux, puis on installe et configure les plugins nécessaires pour protéger et accélérer le site et pour effectuer les sauvegardes, puis on surveille régulièrement le déroulement des opérations et on réalise un audit mensuel de performance, pour voir si tout va bien.
  • C’est une formule parfaite si vous avez un site actif ou bien une boutique, que vous publiez du contenu et que vous savez l’optimiser (balises, liens, etc…), par exemple en utilisant Yoast SEO, mais que la partie technique  vous semble trop compliquée (en réalité, c’est hyper compliqué).

Tarif : 130€/mois ou 1 300€/an

Milord

 ⇒ Sécurité  + performance
+ suivi + conseil

Un site optimisé, un suivi de vos résultats (trafic, référencement) et nos recommandations pour piloter votre site et mettre au point une stratégie. 

 

 

  • L’abonnement Milord, c’est toutes les prestations de Peinard + Costaud + le suivi et le conseil. 
  • Lorsque vous vous abonnez, on fait la même chose que pour l’abonnement Costaud, et on ajoute les plugins pour suivre le trafic et la qualité de votre référencement. Puis chaque mois on vous envoie un rapport complet (mais simple) avec des conseils simples et efficaces pour améliorer vos résultats.
  • C’est une formule parfaite si votre site doit contribuer à votre développement et à votre chiffre d’affaires, mais que vous n’avez ni le temps ni les compétences pour mettre au point un plan d’action. C’est idéal également si vous avez besoin de suivre les performances de votre site pour tenir au courant votre manager ou vos associés.

Tarif : 190€/mois ou 1 900€/an

2 – Les ingrédients

Tout sur les caractéristiques de nos abonnements expliquées une à une :
Annulation à tout moment, pas de contrat minimum
Là c’est simple : ça veut dire que si vous décidez de vous désabonner, vous pouvez vous désabonner. Ou bien changer de formule d’abonnement.
Mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins

C’est quoi ?

WordPress est un projet très dynamique. L’application est mise à jour plusieurs fois par an. Il y a des mises à jours mineures (corrections de bugs), des mises à jour de sécurité (lorsqu’une faille a été détectée) et des majeures (nouvelles fonctionnalités).
Pour les thèmes et les plugins c’est la même chose.

A quoi ça sert ?

Mettre à jour son site est indispensable pour la sécurité : plus de 60% des sites WordPress hackés sont des sites qui n’étaient pas à jour (source : Sucuri)

Pour quel type de site ?

La mise à jour est indispensable pour tous les sites. Mais attention : si quelque chose se passe mal, il faut absolument avoir une sauvegarde sous la main afin de pouvoir tout remettre en place.

Pour les plugins et les thèmes, il faut en plus vérifier de temps à autre s’ils sont bien mis à jour régulièrement, et s’ils sont compatibles avec la nouvelle version de WordPress

C’est dans quel abonnement ?

Dans tous les abonnements

Sauvegarde du site et de la base de données

C’est quoi ?

Une bonne sauvegarde consiste à

  • Créer une archive contenant tous les ingrédients de votre site : fichiers, thèmes, plugins, médias, et aussi la base de données qui contient vos textes et toutes les informations permettant de faire fonctionner le site
  • La placer à l’abri, sur un espace sécurisé, et pas sur votre serveur, afin d’être tranquille quoi qu’il arrive
  • Espérer ne jamais en avoir besoin…

A quoi ça sert ?

Ca sert à remettre son site en place s’il est cassé, hacké, supprimé par erreur, et autres catastrophes qui arrivent très rarement mais trop souvent

Pour quel type de site ?

C’est indispensable pour TOUS les sites. Mais le degré d’exigence n’est pas le même :

  • Pour un site vitrine,  qui est rarement mis à jour, une sauvegarde hebdomadaire est suffisante. Souvent, votre hébergeur sauvegarde votre compte chaque semaine, et vous êtes donc tranquille.
  • Pour un site actif ou une boutique les choses sont différentes : tous vos contenus, toutes vos transactions, devraient idéalement être enregistrés aussi régulièrement que possible. Dans la pratique une sauvegarde quotidienne est déjà très bien. Mais si vous avez vraiment des données stratégiques, contactez-nous et on vous mettra une sauvegarde en quasi temps réel.

C’est dans quel abonnement ?

  • Hebdomadaire dans l’abonnement Peinard;
  • Quotidienne dans les abonnements Costaud et Milord
Sécurisation du site (virus, intrus, etc.)

C’est quoi ?

La sécurisation d’un site, c’est pas mal de choses. Petit résumé de la check-list. Il faut :

  • Sécuriser la connexion des internautes en activant le protocole https. Pour cela il faut activer un certificat de sécurité SSL, généralement proposé par votre hébergeur, puis configurer le site pour qu’il l’utilise. Cela évite que les transactions entre les internautes et votre site soient interceptées par des petits malins;
  • Prévenir les intrusions en “blacklistant” les petits malins qui essayent de se connecter avec un compte qui n’existe pas, qui essayent des dizaines de mots de passe, etc… 
  • Scanner le site régulièrement à la recherche de virus et autres fichiers suspects qui pourraient l’endommager, ou endommager les ordinateurs de vos visiteurs;
  • Configurer le site de manière à mieux le protéger;
  • etc. etc.

Il y aurait plein de choses à dire, on fera un article sur le blog pour ceux que ça intéresse vraiment, et pour présenter tous les plugins qui nous servent à faire tout ça.

A quoi ça sert ?

Vous vous demandez vraiment à quoi ça sert ?

Pour quel type de site ?

Tous les sites, of course

C’est dans quel abonnement ?

Dans tous les abonnements

Alerte site non accessible

C’est quoi ?

Il arrive, par moments, qu’un site ne soit plus accessible : soit le serveur est en panne (et c’est la faute de votre hébergeur), soit il s’agit d’un ralentissement temporaire (surcharge, base de données saturée), soit il s’agit d’un problème qu’il faut résoudre. Lorsque vous êtes abonné à Merci Fred, nous créons une alerte qui surveille votre site 24h/24 et nous vous prévenons si le problème persiste.

A quoi ça sert ?

On ne sait pas quoi répondre

Pour quel type de site ?

hum…

C’est dans quel abonnement ?

Tous les abonnements

Audit de performance mensuel et optimisation

C’est quoi ?

On vérifie la vitesse de chargement des pages, on identifie les blocages et les sources de ralentissement, et on optimise autant que possible, puis on vous fait un rapport, avec éventuellement des recommandations

A quoi ça sert ?

Un site rapide, dont les pages se chargent de manière fluide, est essentiel : parce que toutes les études montrent que les internautes s’en vont si le site est trop lent, et parce que Google, qui connaît les études en question, a décidé que la performance allait devenir un critère important pour être bien classé dans les résultats de recherche… Bref, un site trop lent, c’est la certitude d’un référencement médiocre et de visiteurs qui ne reviennent pas

Pour quel type de site ?

A priori, c’est vrai pour tous les sites, mais une mauvaise performance sur une boutique ou sur un site qui sert de support à des opérations de webmarketing est bien plus grave (et coûteuse) que sur un site vitrine.

C’est dans quel abonnement ?

Costaud et Milord

Nettoyage et optimisation de la base de données

C’est quoi ?

La base de données de WordPress stocke toutes les données : connexions, transactions, modifications des contenus, configuration… Plus votre site est actif, plus ces informations deviennent volumineuses, et votre base de données obèse ne répond plus aussi vite. Bref : optimiser la base de données c’est supprimer toutes les infos en trop et compresser tout ce qui peut l’être, pour éviter que la base de données ralentisse le temps de réaction de votre site.

A quoi ça sert ?

Ca sert à avoir un site qui reste rapide et réactif

Pour quel type de site ?

Plus un site est actif (mises à jour, transactions), plus c’est important.

C’est dans quel abonnement ?

Costaud et Milord

Suivi des liens cassés et réparation

C’est quoi ?

Lorsqu’on a un site WordPress, c’est facile d’ajouter du contenu, alors on blogue, on crée de nouvelles pages, on fait des liens vers des sites extérieurs… et puis au bout d’un moment on se retrouve avec des liens qui ne fonctionnent plus…

La solution ? Installer un plugin qui nous signale dès qu’un lien cassé est identifié sur le site, puis, selon le cas, corriger le lien, ou bien faire une redirection

A quoi ça sert ?

Quoi de plus énervant qu’un lien cassé ? On clique et splash ! Une page d’erreur. Ca fait amateur.

Pour quel type de site ?

C’est utile sur tous les sites, mais d’autant plus important que vous publiez régulièrement du contenu

C’est dans quel abonnement ?

Costaud et Milord

Suivi webanalytics et référencement

C’est quoi ?

Comme son nom l’indique, ça consiste à suivre vos statistiques de fréquentation et l’évolution de votre référencement, afin d’identifier les actions prioritaires, les problèmes, de mesurer vos progrès, puis de vous envoyer un rapport simple mais efficace pour vous aider à rentabiliser votre investissement Web.

A quoi ça sert ?

Faute de temps, ou bien parce que c’est trop compliqué, de nombreux sites se contentent d’exister et personne ne suit les résultats… Ou bien une fois de temps en temps. Merci Fred vous propose de remédier à ça et de vous aider à vous occuper vraiment de votre site, à améliorer votre référencement et vos résultats.

Pour quel type de site ?

Pour tous les sites. Parce que nous sommes convaincus que c’est dommage d’investir dans un site Internet si c’est pour ne pas s’en occuper. Et nous savons que c’est difficile (on ne va pas vous mentir : le site de notre agence lesmotspourleweb, on ne s’en occupe pas beaucoup pendant les mois où on a trop de choses à faire. Ah ! Si seulement on pouvait s’abonner à Merci Fred)

C’est dans quel abonnement ?

C’est dans l’abonnement Milord, mais bientôt ça sera disponible comme une prestation à part, avec la périodicité de votre choix (hebdo, mensuel, trimestriel) en fonction de vos besoin

Rapport mensuel

C’est quoi ?

Selon l’abonnement, vous recevez :

    • Un mini rapport mensuel (abonnement Peinard), qui vous explique tout ce qu’on a fait pour vous sur la sécurité, la protection et la mise à jour votre site, et nos recommandations si on remarque quelque chose qui pourrait être amélioré.
    • Un rapport de maintenance mensuel (abonnement Costaud), qui contient toutes les infos du mini rapport mensuel, plus toutes les explications sur la performance et les mesures d’optimisation réalisées.
    • Un rapport de maintenance détaillé avec recommandations (abonnement Milord), qui contient toutes les infos du rapport précédent, plus une partie consacrée au trafic et au référencement de votre site, ainsi que nos recommandations pour une meilleure performance

A quoi ça sert ?

Premièrement, à vous tenir au courant de ce qu’on a fait pour vous au cours du mois, deuxièmement, à vous conseiller sur les mesures à prendre pour un site qui obtienne des résultats

Pour quel type de site ?

Les grands, les petits, les gros, et tous les autres